Domande?

Come funziona?
Con Esponya puoi facilmente contribuire ad enti di beneficenza attraverso i tuoi acquisti online quotidiani. Quando visiti un negozio online affiliato tramite la nostra piattaforma ed effettui un ordine lì, Esponya riceve una commissione dal negozio. Questo importo viene poi trasferito come donazione a una causa di tua scelta. La cosa bella è: non paghi nulla in più per questo. In questo modo, insieme, rendiamo il successo commerciale socialmente prezioso!

Da dove proviene la donazione?
I negozi web con cui lavoriamo ci premiano per aver segnalato i clienti. Quando effettui un acquisto tramite Esponya, riceviamo un compenso, che in gran parte trasferiamo all’organizzazione benefica che hai selezionato. A seconda del negozio online, può trattarsi di una percentuale dell’importo di acquisto o di un importo fisso per transazione.

Un esempio:
Se acquisti un prodotto del valore di 100€ tramite Esponya e il webshop dona il 6%, significa che 6€ andranno all’organizzazione di beneficenza di tua scelta. Pagherai comunque tu stesso la stessa cifra, ma contribuirai ad un’iniziativa sociale senza costi aggiuntivi.

Conferma della tua donazione
Esponya è unica nell’offrire un sistema trasparente. Una volta effettuato l’acquisto, potrai ricevere la conferma della tua donazione via e-mail e nel tuo account Esponya. A dire il vero, nessun dato personale viene condiviso con terze parti, comprese le cause che supporti.

Vuoi rimanere anonimo? Nessun problema! Puoi donare anche senza un account, anche se non possiamo inviare una conferma personale. Puoi comunque trovare il tuo contributo nella panoramica delle donazioni recenti sul nostro sito web o informarti sulla causa stessa.

Sostegno strutturale a progetti sociali
Poiché per molti lo shopping online è parte integrante della vita quotidiana, Esponya offre agli enti di beneficenza un flusso di entrate consistente. Anche gli acquisti più piccoli possono fare una grande differenza nel lungo termine. Può aderire qualsiasi iniziativa impegnata per un mondo migliore, dalle organizzazioni no-profit ai progetti culturali e alle imprese sociali.

Pagamenti e soglia minima
Per elaborare le donazioni in modo efficiente, operiamo un ciclo di pagamento trimestrale. Una volta che una causa avrà raccolto almeno 50 dollari in donazioni, l’importo verrà trasferito. Se l’importo è inferiore, verrà automaticamente trasferito al turno di pagamento successivo.

Tempi di pagamento:
– 10 gennaio: per donazioni da luglio a settembre
– 1 aprile: per donazioni da ottobre a dicembre
– 1 luglio: per donazioni da gennaio a marzo
– 1 ottobre: ​​per donazioni da aprile a giugno

Controllo e trasparenza
In Esponya la trasparenza viene prima di tutto. Ogni obiettivo ha accesso a una panoramica in tempo reale dei fondi raccolti e delle transazioni. Ciò previene ambiguità e garantisce che sia i donatori che le cause abbiano sempre una visione dello stato dei loro contributi. In caso di inesattezze sia gli utenti che i target possono contattarci per un sopralluogo.

Motivi comuni per cui un acquisto non viene tracciato
A volte una transazione non viene registrata correttamente. Ciò può avere diverse cause:
– Utilizzo di un altro sito Web o di un codice sconto prima dell’acquisto
– Cookie non accettati nel negozio online
– Utilizzando un adblocker o una VPN
– Acquisto effettuato tramite app mobile anziché browser
– Cambiare i dispositivi durante il processo di ordinazione

Per evitare problemi, consigliamo:
1. Visita direttamente Esponya e da lì vai al negozio online.
2. Non aprire altri siti Web o utilizzare codici sconto da fonti esterne.
3. Completa il tuo ordine in una sessione e tramite lo stesso dispositivo.

Se una transazione non è stata registrata, contattaci in modo che possiamo provare a raccogliere la donazione.

Come posso registrare il mio negozio online?
Ti piacerebbe unire Esponya al tuo negozio online? È possibile! Prima di poter essere aggiunto, il tuo negozio online deve essere affiliato a una rete di affiliazione. Ciò garantisce che tutte le transazioni siano misurate ed elaborate correttamente. Non appena il tuo negozio online sarà registrato su una di queste reti, potremo avviare una collaborazione e rendere i tuoi prodotti disponibili ai donatori.

Privacy e protezione dei dati
In Esponya attribuiamo grande importanza alla privacy dei nostri utenti:
– Non raccogliamo alcuna informazione personale sui tuoi acquisti.
– Il tuo indirizzo email verrà utilizzato solo quando crei un account e non sarà mai condiviso con terze parti.
– Vuoi eliminare il tuo account? Successivamente elimineremo definitivamente tutti i tuoi dati dal nostro sistema.

Ulteriori vantaggi di un account Esponya
Accedendo al tuo account Esponya beneficerai di funzionalità aggiuntive:
Una panoramica di tutte le tue donazioni e delle transazioni associate.
La possibilità di salvare e selezionare rapidamente i tuoi obiettivi preferiti.
Ricevi notifiche quando le tue cause preferite avviano nuove campagne.
Accesso a promozioni e offerte esclusive dei negozi web affiliati.

Come posso aumentare l’importo della mia donazione?
Vuoi che i tuoi contributi abbiano un impatto ancora maggiore? Ecco alcuni suggerimenti:
Invita anche amici e parenti a fare acquisti tramite Esponya.
Controlla se il tuo datore di lavoro ha un programma di abbinamento delle donazioni.
Approfitta delle promozioni cashback e dona l’importo ricevuto tramite Esponya.
Effettua i tuoi acquisti aziendali tramite Esponya, in modo che importi maggiori possano essere donati a enti di beneficenza.
Insieme possiamo fare la differenza!

Posso utilizzare Esponya per acquisti aziendali?
Sì, gli utenti aziendali possono effettuare acquisti tramite Esponya e allo stesso tempo sostenere una buona causa. Ciò vale, ad esempio, per:
Forniture e forniture per ufficio
Software e strumenti digitali
Spese di viaggio e soggiorno per motivi di lavoro
Lasciando che la tua azienda acquisti tramite Esponya, puoi contribuire strutturalmente a progetti sociali senza costi aggiuntivi.

Come posso promuovere ulteriormente la mia causa?
Se hai registrato una causa con Esponya, puoi attirare più donazioni:
Condividi il tuo link promozionale personale sui social media.
Inserisci un banner o un widget sul tuo sito web.
Invia campagne e-mail con una chiamata per fare acquisti tramite Esponya.
Stringi partnership con aziende locali che vogliono sostenere la tua causa.
Più visibilità significa più supporto!

Posso contrassegnare i miei negozi web preferiti?
SÌ! Puoi salvare i negozi web preferiti nel tuo account Esponya, in modo da avere un accesso più rapido ai negozi in cui fai spesso acquisti. Vantaggi di questo:
Non è necessario cercare continuamente i negozi online partecipanti.
Navigazione rapida verso i tuoi negozi preferiti tramite la dashboard.
Donazioni più semplici ed efficienti per acquisti ripetuti.

Posso visualizzare le mie donazioni in una panoramica annuale?
Sì, puoi scaricare una panoramica annuale con tutti i tuoi contributi nel tuo account. Questo è utile per:
Informazioni su quanto hai contribuito agli obiettivi prescelti.
Possibili benefici fiscali se le vostre donazioni sono deducibili.
Condividere il tuo impatto con amici, familiari o la tua organizzazione.
Puoi facilmente esportare questa panoramica in un PDF o in un foglio di calcolo.

Domande o hai bisogno di supporto?
Hai qualche domanda o stai riscontrando qualcosa? Il nostro team è pronto ad aiutarti. Contattaci tramite il nostro sito web e faremo in modo che la tua domanda riceva una risposta il più rapidamente possibile!